为打造一支训练有素的礼仪队伍，能出色完成文学院的礼仪接待等各项工作，11月17日晚7点，文学院礼仪队培训暨礼仪讲座在长清校区B208教室如期举行。本次培训由袁春晓主持，并邀请了人力资源与环境管理学院的孔姗姗作为培训师。2010级和2011级礼仪队成员参与培训。

本次礼仪讲座共分为礼仪知识讲解、情景剧展示和日常工作明确三部分。首先，2010级礼仪队成员孙畅就如何化好淡妆及眼影为同学们进行了现场示范，紧接着，孙玉寒为大家重点讲解了服饰礼仪的相关知识。在情景剧展示环节，队员们学习到了许多日常生活中应该注意到的细节。随后，孔姗姗分别就站姿、坐姿、蹲姿几个方面亲自示范、耐心指导，并当场对新成员的姿势进行纠正。整个培训过程中，队员们聚精会神、认真聆听。最后，女生部副部长刘婷为2011级新成员明确了日常工作的相关要求，强调了需要注意的事项。培训在一片欢声笑语中落下帷幕。

本次培训进展顺利，并收到了预期的良好效果。培训会后，礼仪队负责人表示将会总结本次活动的经验，继续开展各项礼仪培训课程，努力把文学院礼仪队壮大成一支有素养、有纪律的优秀团队。队员们纷纷表示将会努力提升自身内在修养和外在气质，以甜美的微笑和热情的服务展示礼仪队的青春和活力。